Atendimento com orientação técnica e acompanhamento estruturado
ATUAÇÃO INSTITUCIONAL IPGE

Como o IPGE atua
em cada caso

Cada caso é diferente, mas o cuidado é o mesmo: entender o que aconteceu com você, organizar as informações e mostrar com clareza quais são os próximos passos.

Clique no número de cada etapa para saber mais

Como funciona, passo a passo

Cada etapa existe para que você saiba sempre onde o seu caso está e o que vem a seguir.

Primeiro, nós escutamos

Você conta o que aconteceu e nossa equipe escuta com atenção, sem julgamento, para entender o seu caso de verdade.

Organizamos seus documentos

Contratos, comprovantes, prints de mensagens: reunimos tudo em ordem, para que nada importante se perca.

Entendemos o que aconteceu

Analisamos como a fraude foi montada, o que isso significa para o seu caso e quais riscos existem no caminho.

Explicamos os seus caminhos

Você recebe uma explicação clara das opções disponíveis, em linguagem simples, para decidir com segurança.

Acompanhamos junto com você

Você não fica no escuro: recebe atualizações sempre que algo relevante acontece no seu caso.

Você decide com clareza

No fim, o objetivo é um só: que você entenda a sua situação e tome decisões com tranquilidade.

Primeiro, nós escutamos

Você conta o que aconteceu e nossa equipe escuta com atenção, sem julgamento, para entender o seu caso de verdade.

Organizamos seus documentos

Contratos, comprovantes, prints de mensagens: reunimos tudo em ordem, para que nada importante se perca.

Entendemos o que aconteceu

Analisamos como a fraude foi montada, o que isso significa para o seu caso e quais riscos existem no caminho.

Explicamos os seus caminhos

Você recebe uma explicação clara das opções disponíveis, em linguagem simples, para decidir com segurança.

Acompanhamos junto com você

Você não fica no escuro: recebe atualizações sempre que algo relevante acontece no seu caso.

Você decide com clareza

No fim, o objetivo é um só: que você entenda a sua situação e tome decisões com tranquilidade.

ATENDIMENTO INSTITUCIONAL

Precisa de ajuda ou orientação?

Se você passou por um golpe financeiro ou tem dúvidas sobre seus direitos, nossa equipe pode conversar com você e ajudar a entender a sua situação.